Feedo Как работает Зачем нужен Функции Цена

Вход

Feedo

Вход

Регистрация

Регистрируясь на сайте, Вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности

feedo

+40

компаний используют

+5300

отзывов успешно собрано

+30%

повысили рейтинг NPS

Простой и удобный сервис для сбора точной обратной связи от клиентов

Собирате отзывы, раздавайте промокоды и возвращайте клиентов к повторной покупке

Пользователи уже привыкли оставлять отзывы на картах, в приложениях и при покупке одежды. Они готовы поделиться мнением о Вашем бизнесе. Дайте им эту возможность, используя feedo!

Как это работает?

feedo.ru/ВашаСсылка

В течение 24 часов, после того, как клиент купит ваш продукт или воспользуется услугой, Вы отправите ему ссылку на свою страницу отзыва в смс, мессенджере или емайл.

Клиент, получив ссылку, проходит по ней со своего телефона или компьютера и отвечает на несколько вопросов о сервисе или продукте, или записыват аудио отзыв.

fg5h67

После опроса клиент получает промокод, который Вы заранее создали в личном кабинете, для повторного визита в течение нескольких дней.

P N N G S

Вы получаете его комментарий и проводите работу над улучшением продукта или сервиса, что позволяет повысить эффективность работы с текущими клиентами.

Для чего это нужно?

Контроль работы персонала

Даже если Вы абсолютно уверены в своих сотрудниках, всегда есть поводы для проверки качества их работы. По статистике более 80% клиентов готовы вернуться в заведение, только потому что там был оказан хороший сервис. Проверьте свой персонал! Спросите своих клиентов насколько они довольны, и они сами подскажут Вам зоны роста!

Ваша репутация в сети

Feedo не выкладывает негативные отзывы где-либо в сети. Если клиент остался недоволен Вашим продуктом или услугами, с большой вероятностью он побежит оставлять отзывы на популярных площадках, что может негативно сказаться на Вашей репутации. Отправьте ему ссылку на feedo для отзыва, позвольте высказаться, и у него будет меньше желания постить плохой отзыв где-то еще!

Вернуть клиента к повторной покупке

По статистике, основную прибыль компании, более 60%, приносят постоянные клиенты. "Контакт" с текущим клиентом обходится в несколько раз дешевле, чем привлечение нового. На сервисе feedo.ru, получив специальный промокод в конце опроса, клиент быстрее и с большим желанием вернется к Вам.

Отслеживание статистики и NPS

NPS - уровень удовлетворенности клиентов. Все серьезные компании тщательно следят за своим NPS, так как при его понижении на 1-5% можно потерять значительную прибыль. Используя feedo, вы не только узнаете свой NPS и получите расширенную стаистику посещений!

В чем преимущества feedo?

mic

Эмоции клиента

Ваши клиенты теперь могут оставить аудио отзыв прямо со своего телефона. Никакие дополнительне программы или приложения устанавливать не нужно!

phone

В любой месте

Сервис разработан так, чтобы его можно было использовать с телефона в любом месте и с любой скоростью интернета. Вы не пропустите ни одного комментария от клиента!

hashtag

Глубокая работа

Любой отзыв можно сохранить в подборку и далее проработать его, чтобы клиент стал еще более дружественно настроен в Вашему бизнесу. Вы также можете назначать теги к комментариям!

promo

Возврат клиентов

Возвращайте клиентов с помощью нашей стстемы промокодов, которые выдаются каждому клиенту после прохождения опроса. Мотивируйте их возвращаться к Вам!

Стоимость сервиса

В месячную подписку входит:

Неограниченное количество получаемых отзывов

Аудио отзывы от клиентов

Индекс удовлетворенности клиентов NPS

Индивидуальная ссылка на страницу отзывов

Сохранение комментариев в подборку

Теги к комментариям

Промокоды для возврата клиентов

Ваши ссылки на карты и соцсети

Доступ к заметкам

Контакты для связи с клиентом

Статистика посещения опроса

Стоимость: 1200 рублей в месяц

Скидки при подключении 3+ организаций

Первые 7 дней сервиса - БЕСПЛАТНО!

Узнайте мнение клиентов о своем бизнесе уже сегодня

Copyright 2020 feedo.ru

info@feedo.ru

Политика конфиденциальности

loader